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Avis clients

Critères d'évaluation
Rapport qualité / prix 4.1 / 5.0
Chambre 3.9 / 5.0
Situation 4.3 / 5.0
Propreté 4.6 / 5.0
Service 4.7 / 5.0
Petit déjeuner 4.4 / 5.0
Bar 4.4 / 5.0
Bar 4.4 / 5.0
Espace bien-être 4.2 / 5.0
Espace fitness/sport 3.8 / 5.0
Avis certifiés par
Le Castillan L'Alpe d'Huez
01
Publié le :
4/5
Sejour tres agreable
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 4/5
02
Publié le :
4.5/5
TRES BONNES PRESTATIONS et accueil chaleureux. Merci
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
03
Publié le :
5/5
Parfait comme chaque année
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
04
Publié le :
4.75/5
We had such a wonderful stay. Dinner in the evening was an absolute highlight. Service was exceptional, we will definitely be returning!
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
05
Publié le :
4.8/5
Très bon hôtel tout était parfait
Prix 5/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
06
Publié le :
4.71/5
Très bon séjour dont nous garderons un excellent souvenir avec l'espoir de recommencer
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
07
Publié le :
4.25/5
Très bonne. On connaissait et on continue d’apprecier. Les chambres gagneraient à être modernisées
Prix 4/5
Chambre 3/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
08
Publié le :
4.71/5
Excellent. Personnel accueillant et qualifié. Très bon restaurant. Calme. Cosy .
Prix 5/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
09
Publié le :
3.71/5
Très bon accueil dans cet hôtel.
Prix 4/5
Chambre 3/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 4/5
10
Publié le :
4.4/5
Hôtel familial agréable, accueil sympathique. Très bon petit déjeuner avec des produits maison
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
11
Publié le :
4.86/5
Très bon séjour, service impeccable et personnel d'une extrême attention pour le client.
Prix 5/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
12
Publié le :
4.63/5
Comme l’année dernière : enthousiastes et prêts à revenir l’année prochaine
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
13
Publié le :
4.44/5
Très bon séjour très agréable
Prix 4/5
Chambre 3/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
14
Publié le :
4.67/5
Parfait accueil service
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
15
Publié le :
4/5
Très bon accueil, très bonne impression. Nous aimons venir dans votre établissement. La proximité des services de location de ski est très appréciable
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 4/5
16
Publié le :
4.57/5
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Nous avons retrouvé le côté chaleureux, bienveillant des hôtels tenus par leurs propriétaires. Nous serons très heureux d y retourner l année prochaine et le conseillons vivement .
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
17
Publié le :
4.88/5
Nous avons passé un excellent séjour. Le pdj et les repas sont très bons . Tout le monde est très aimable,souriant et disponible. Nous reviendrons peut-être un jour mais plutôt dans une chambre comme la 38. Cordialement.
Prix 5/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
18
Publié le :
5/5
cette expérience était excellente merci de votre accueil et de votre gentillesse
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
19
Publié le :
3.78/5
C’est la deuxième année que nous venons en groupe d’amis Dommage que les chambres et salle de bains soient vétustes La propreté et l’accueil est top !!
Prix 3/5
Chambre 1/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
20
Publié le :
4.86/5
Un séjour excellent. Personnel accueillant et très professionnel.
Prix 5/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
21
Publié le :
4.38/5
Accueil très chaleureux et service au top
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
22
Publié le :
5/5
excellent hôtel, localisation et personnel au top. Le personnel de physioski est très agréable avec des prestations à la hauteur de nos attentes.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
23
Publié le :
4.13/5
Nous avons passé un très bon séjour. Le petit déjeuner est très varié avec des pâtisseries maison très bonnes. Le diner est très copieux, des plats avec de bons produits et une cuisine recherchée. Le plateau de fromage est un plus.
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 4/5
24
Publié le :
4.38/5
Le plaisir d'un accueil chaleureux
Prix 3/5
Chambre 3/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
25
Publié le :
4.71/5
Nous avons particulièrement apprécié l'esprit et l'accueil chaleureux - quasi familial - la gentillesse et le sourire de tout le personnel. Une mention spéciale aussi pour la qualité des menus du soir !
Prix 5/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
26
Publié le :
4/5
très bon séjour. Je recommanderai l hôtel
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 5/5
27
Publié le :
3.86/5
Séjour agréable et convivial
Prix 4/5
Chambre 3/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 4/5
28
Publié le :
4/5
Séjour très agréable
Prix 5/5
Chambre 3/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 4/5
29
Publié le :
4.63/5
Excellent séjour; encore merci à toute l'équipe.
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
30
Publié le :
4.71/5
Acceuil chaleureux, propreté au top, petit-déjeuner parfait.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
31
Publié le :
4/5
Satisfaisante, Tres bon service
Prix 5/5
Chambre 3/5
Situation 1/5
Propreté 5/5
Service 5/5
32
Publié le :
4.38/5
Très bien on aime beaucoup Notre avis n est pas critique juste pour comme vous le dites aider à améliorer À bientôt et merci
Prix 5/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
33
Publié le :
4.5/5
Excellente journée d’anniversaire en amoureux.
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 4/5
Service 5/5
34
Publié le :
4/5
Très agréable avec une équipe attentionnée
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 5/5
35
Publié le :
4.71/5
Très bien très reposant très chaleureux et surtout un personnel au top et aux petits soin pour ses clients .... étant en demi pension nous avons trouvé les repas succulent ...nous reviendrons avec plaisir
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
36
Publié le :
4/5
Une expérience très satisfaisante si on écarte le problème de la chambre, où l'on ressent un sentiment d'injustice d'être tombé sur une des rares chambres non rénovées.
Prix 3/5
Chambre 2/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 5/5
37
Publié le :
4.88/5
Hotel idéalement situé et parfaitement tenu . A recommander.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
38
Publié le :
4.89/5
Semaine magnifique....
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
39
Publié le :
4.5/5
Très bon séjour conforme à nos attentes et ce que nous connaissons du CASTILLAN. Une remarque : proposez une salade verte avec le fromage et mettre à la disposition des hôtes une peite bouteille d'eau pour la nuit car l'air est très sec.
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
40
Publié le :
4.38/5
l'accueil est plus qu'au top, tout le monde est agréable avec une directrice au petit soin pour ses clients/ cuisine excellente
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 4/5
41
Publié le :
4.38/5
Clients depuis plusieurs années, nous n'étions pas revenu au Castillan depuis 5 ans, nous avons retrouvé la même qualité de service, l'ambiance familiale que nous connaissions, que Stéphanie et Julien ont su préserver, leur amabilité ainsi que le personnel toujours à votre service. Nous avons passé un très bon séjour et reviendrons avec plaisir.
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
42
Publié le :
4.17/5
experiencia bastante buena
Prix 3/5
Chambre 3/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
43
Publié le :
5/5
Nous avons passez d’excellentes vacances !
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
44
Publié le :
4.86/5
Très bon accueil , félicitations pour votre professionnalisme, l ensemble de mes collaborateurs ont apprécié !
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
45
Publié le :
5/5
très agréable séjour
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
46
Publié le :
5/5
Tout était parfait Un grand merci pour ce séjour à toute votre équipe À l’année prochaine
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
47
Publié le :
5/5
Très bon séjour, hôtel très bien placé avec un hébergement de qualité
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
48
Publié le :
4.67/5
Comme toujours un séjour agréable.
Prix 5/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
49
Publié le :
4.86/5
Comme à la maison Simplicité, authenticité et efficacité
Prix 5/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
50
Publié le :
4.38/5
séjour agréable, personnels sympathiques et prévenants. Repas recherchés et de qualité, avec un effort particulier du cuisinier pour palier à un client difficile.
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 3/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Hôtel le Castillan - Alpe d'Huez
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Réouverture le 27 juin

Nous sommes heureux de vous annoncer la réouverture de notre hôtel le 27 juin, dans le respect des mesures sanitaires en application.